Livrare și achitare

Livrare in Chisinau

La comenzi de la 1000 lei, livrarea în mun. Chișinău este gratuită. Costul livrării în suburbiile mun. Chișinău este de 150 lei.
Livrarea se efectuează de luni până vineri, între orele 09:00–18:00.
La solicitarea Cumpărătorului, produsul poate fi livrat asamblat sau neasamblat (în ambalajul original de fabrică).
La recepționare, comanda trebuie verificată de către Cumpărător privind completitudinea, funcționalitatea și lipsa deteriorărilor vizibile.
În lipsa obiecțiilor, se semnează Actul de Predare-Primire și se eliberează Certificatul de Garanție.

Livrare in Moldova

Livrarea pe teritoriul Republicii Moldova se efectuează prin serviciul de curierat „Nova Post”.
Produsul se livrează asamblat sau în ambalajul original. Costul serviciilor de asamblare:

Denumire	Preț, lei/buc.
Scaun de birou/bucătărie	50
Fotoliu / fotoliu pe roți	70
Dulap 3 secțiuni	1000
Dulap 2 secțiuni	500
Dulap 1 secțiune / comodă	250
Masă	300
Canapea / fotoliu moale	250

Produsul se livrează până la scară sau la poarta casei particulare.

Urcarea mărfurilor la etaj și asamblarea

Ridicarea produsului la etajele 1–2 este gratuită. Începând cu etajul 3 – 100 lei/etaj.

Ridicare

Cumpărătorul poate ridica comanda personal de la adresa:
or. Chișinău, str. Codrilor 16 (Buiucani), CC „DEPO Construct”, magazin nr. 22 SCAUNE.MD.

Program de eliberare:
Luni – Vineri: 09:00 – 18:00,
Sâmbătă – Duminică: 10:00 – 16:00

Toate informatiile necesare pot fi clarificate cu managerul consultant.

Metode de plata

Cumpărătorul poate plăti comanda utilizând oricare dintre următoarele metode de plată:

Numerar la livrare sau la ridicare personală.

Online cu card bancar (Visa, MasterCard). Plata se efectuează în lei, conform cursului băncii emitente a cardului.

Transfer bancar pentru persoane juridice (plata prin virament).

Rechizite Bancare

«Acvilin-Grup» SRL

Adresa: str. Nicolae Dimo, 21/4, of.201-211, MD-2068, or. Chisinau, Republica Moldova

Cod Fiscal: 1002600005369

Cod TVA: 7800014

IBAN: MD02VI225100000282719MDL

Denumirea bancii: BC 'Victoriabank' S.A. Phil. Nr 3, Chișinău

BIC: VICBMD2X416

După plasarea comenzii, Cumpărătorul primește o factură la adresa de e-mail specificată.

Rambursări

Fondurile pot fi returnate în același mod în care a fost utilizat de Cumpărător la plata bunurilor. Pentru plăți în numerar - bani direct din magazin. Daca o achizitie online a fost efectuata folosind un card de plata, atunci rambursarea se face in contul bancar din care a fost efectuata plata, inclusiv comisionul bancii. Pentru mai multe informații, vă rugăm să sunați:
(022) 836 199

0 684 444 99

Retur și schimb

In caz de refuz, Cumparatorul trebuie sa returneze marfa comandata in magazinul scaune.md pe cont propriu si pe cheltuiala proprie la adresa: Chisinau, str. Codrilor, 16 (centrul comercial „Construct DEPO”).

Cumpărătorul are dreptul de a refuza oricând bunurile comandate înainte de a le primi; sau dupa primirea mărfii - in termen de 14 zile, fără ziua cumpararii, prin prezentarea bonului de plată sau a facturii fiscale. De asemenea, in termen de 14 zile de la data primirii comenzii, fara ziua cumpararii, clientul are dreptul de a schimba un produs de buna calitate cu un produs similar daca produsul specificat nu i se potrivea Cumparatorului ca forma, marime, stil, culoare, dimensiune sau configurație.

Pentru returnarea bunurilor trebuie îndeplinite următoarele condiții:

Bunurile pot fi acceptate de către Vânzător în termen de 14 zile de la data primirii efective a bunurilor de către Cumpărător. Mărfurile pot fi acceptate dacă Cumpărătorul prezintă bonul de plată sau factură fiscală. Produsul nu are urme de utilizare: zgarieturi, aschii sau alte daune; proprietățile sale de consum nu sunt încălcate. Se păstrează setul complet de mărfuri, etichete, instrucțiuni (dacă sunt furnizate) și marcajele din fabrică. In cazul in care conditiile enumerate mai sus nu sunt indeplinite, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a refuza acceptarea bunurilor.

În cazul unui litigiu, Cumpărătorul are dreptul de a contacta Agenția pentru Protecția Consumatorilor și Supravegherea Pieței din Republica Moldova.

Adresa: Chișinău, st. Vasile Alexandri, 78
Тел: 74-14-64
Email: consumator@apc.gov.md
www.consumator.gov.md

Pentru mai multe informații, vă rugăm să sunați la:
(022) 836 199
0 684 444 99

Sau la adresa: Chișinău, str. Codrilor 16, (sectorul Buiucani), centru comercial DEPO Construct, showroom Nr. 22
Luni - vineri: de la 09:00 până la 18:00
Sâmbătă-Duminică: 10:00 - 16:00